Account disabilitato o limitato
Ultima modifica: 23/12/12
Ad alcuni utenti è capitato di aver effettuato l'accesso al loro account facebook e di aver trovato un messaggio nel quale si informava l'utente che il suo account era stato disabilitato oppure che è stato bloccato, cioé che per alcuni giorni (in genere indica anche quanti) l'utente non può effettuare alcune azioni come inviare richieste d'amicizia o commentare post di amici.
Perché facebook disattiva o blocca gli account?
Facebook disattiva o blocca un account se:
- un utente ha violato la legge o le regole di facebook (ad esempio se ha creato più di un account o un account falso);
- per motivi di sicurezza;
- un utente ha eseguito delle azioni ripetute in poco tempo (inviare molti messaggi di posta in pochi minuti, inserire molti link in poco tempo, inviare troppe richieste d'amicizia in poco tempo ecc...). Il sistema automatico di Facebook percepisce queste azioni ripetute come spam e voi come spammer, cioè utenti che vogliono pubblicizzare qualcosa, e per bloccare ciò limita l'account non permettendovi più di eseguire quelle azioni per un certo numero di giorni. È un provvedimento che viene preso da molti siti per evitare lo spam soprattutto di materiale pornografico o illegale che spesso gira per la rete, specialmente via mail. In certi casi si può anche rischiare la disattivazione dell'account. In questo caso prima della disattivazione viene mandato un messaggio per segnalare il comportamento errato con un blocco sull'azione che si stava eseguendo, se dopo esso si continua ad eseguire la stessa azione l'account viene disabilitato, in caso contrario sarà attivato solamente un blocco che terminerà in paio di ore/giorni.
Per altre informazioni sui possibili motivi della disabilitazione dell'account potete consultare il centro d'assistenza.
Come riattivare l'account?
Se il vostro account è stato disabilitato perchè viola la dichiarazione dei diritti (il regolamento di facebook) potete riattivarlo compilando questo modulo.
Se il vostro account è stato disabilitato per motivi di sicurezza, cioè è stato segnalato da qualcuno o vittima di hacker, qui trovate i possibili link che riguardano l'argomento.
Tempo fa per riattivare l'account bisognava contattare il team di facebook a questo indirizzo: [email protected], inviando una mail in Inglese.
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